第一步
注册并建立家庭
- 打开“开始记录”，设置登录名、家庭内称呼和至少 12 位密码。注册家长账户不需要访问码。
- 你是第一个使用的人，可以直接填写家庭名称；已有家人创建家庭时，填写对方分享的一次性家庭邀请令牌。
- 进入“我的家庭”添加孩子。孩子称呼必填，生日和性别可以不填。
请保管好密码。目前找回邮件尚未开放，网站不会向你索要短信验证码，也不要把密码发给管理员或其他家长。
家庭协作
同一家庭共享，其他家庭看不到
- 家庭创建者可以在“我的家庭”生成 24 小时有效、使用一次后自动换新的家庭邀请令牌。
- 同一家庭成员可以共同查看和上传成长记录、原始资料及分析结果，不按上传人分别隐藏。
- 其他家庭即使猜到页面地址也不能读取内容；怀疑邀请令牌泄露时，创建者应立即轮换。
- 只有家庭创建者可以修改孩子主档和管理家庭级 AI 授权。
成长资料
上传原文件，离开页面也会继续处理
- 进入“成长档案 → 成长资料”，先选择孩子，再选择或拖入文件。
- 支持常见表格、DOCX、Markdown、文本、CSV、可复制文字的 PDF、图片、音频和视频；单批最多 20 个。
- 上传后可以离开页面。返回资料中心即可查看“解析中、分析中、已完成”或明确失败原因。
- 重复上传同一份内容不会重复分析；同名但内容不同会保留为新版本。
扫描版 PDF 目前没有 OCR，会显示“没有可提取文字”，不会把空结果伪装成解析成功。
证据化分析
先看结论，再点“查看依据”
- 综合分析只展示通过结构和证据校验的结果；每项结论都应能返回文件、表格行、段落或媒体时间点。
- 图片、音频和视频证据会标注“AI 从媒体提取 · 可能有误”，家长可以修正转写或事件描述。
- 单次事件不能自动变成长期性格或稳定趋势；资料不足和相互矛盾的地方应明确保留不确定性。
- 如果依据打不开、与原文不符或结论明显越界，请先停止采用，并向运营者反馈资料位置和证据编号。
按家庭单独选择
AI 教育助手与资料分析不是同一个开关
- 教育问答、周期报告解读、文字资料综合分析、图片音视频理解分别授权，默认不互相代替。
- 文字资料会先去掉姓名、电话、邮箱、学校和详细地址等直接标识，再把必要文字证据交给 DeepSeek。
- 图片、声音和视频只有在媒体专项授权后才交给阿里百炼 Qwen；脸部、声音和环境无法在发送前可靠脱敏。
- 家庭创建者可以撤回授权。撤回后停止新的第三方请求，已经发出的请求无法召回。
AI 只用于教育参考，不作医学、心理或发育诊断，也不做孩子之间的排名。
记录与报告
日常记录、周期报告和教育问答
- “成长记录”适合随手记录日常片段，也可以编辑、删除和恢复。
- 周报和月报先生成本地事实统计；家庭开启报告 AI 后，可以主动生成一次有证据边界的解读。
- “AI 助手”适合一次问一个具体教育问题。回答没有可核验来源时，系统不会采用模型建议。
- 紧急受伤、自伤他伤风险或持续身心不适不要等待 AI，应立即联系医疗机构或合格专业人员。
误删与账户
删除后先进入 30 天回收站
- 删除的成长记录和资料会先从主页面消失，保留期内可以从回收站恢复。
- “账户与隐私”可以修改家庭内称呼和密码、导出可访问数据，并提交更正或删除申请。
- 修改密码后，其他设备上的旧会话会失效；在共享设备使用后请主动退出。
- 原文件、邀请令牌、儿童资料和密码不要粘贴到公开群、工单或不明网站。
常见情况
看到提示时怎么处理
- “家庭尚未开启 AI”：请由家庭创建者阅读专项说明后开启对应授权。
- AI 使用次数：当前不设每日次数和全站日金额上限；服务异常时页面会给出重试提示。
- “暂时无法生成”：可能是模型超时、上游故障、预算耗尽或资料不足；原文件和时间线仍可查看。
- “没有可提取文字”：通常是扫描版 PDF；原文件仍会保留，但本版不做 OCR。
仍有疑问时，可通过隐私说明中公布的联系方式联系运营者；不要随消息附带完整儿童资料。